よくある質問

どちらの医療機関の処方箋でも受付いたします。ご自由に薬局を選んでいただけます。
信頼できる薬局を「かかりつけ薬局」に選び安心してお薬を服用しましょう。

医療機関でもらった処方箋は全国どちらの薬局でも、お薬をお受け取りいただくことができます。つまり、処方箋をもらった際には、ご自分で薬局を選んでお薬をお受け取りすることができます。（注：処方箋の期限は発行された日から4日以内です。期限内に薬局にお持ちください）複数の病院でもらった処方箋のお薬を、ひとつの薬局で受け取れば、薬局でお薬の重複や飲み合わせなどのチェックをすることができ、安心してお薬をお使いいただけます。また、お薬に関する説明、飲み方などの内容を記録し、皆さま一人ひとりのライフスタイルに合わせた情報を提供することができます。それが「かかりつけ薬局」です。わたしたち新倉ニコニコ薬局は地域に根差した「かかりつけ薬局」を目指しています。

待ち時間に外出される場合は、弊社スタッフまでお声掛け下さい。
待ち時間に外出していただくことが可能です。

外出される際に、スタッフまでお声掛け下さい。外出されている間に、お薬の準備をさせて頂きます。

お薬を安全に服用していただくために必要です。

処方箋にはお薬の名前は書かれていても、症状については書かれていません。お薬が正しく処方されているか判断するためには症状をご確認させていただく必要があります。
また、患者様の体調の変化や、他に飲んでいるお薬・サプリメントなどをお伺いすることで、お薬の副作用や飲み合わせによる事故を防止することができます。

お薬を安全に服用していただくためにしっかりと確認をする必要があります。

お薬はただ処方箋に書いてある通りに調剤して終わりではなく、処方箋の不備や飲み合わせなどに問題が無いか確認し、必要に応じて処方医に確認を取らなければならない場合もあります。
また、100%の正確さを求めるために調剤者とは別に監査者によるダブルチェックを行うなどいくつかの工程を経てお薬をお渡ししています。ご理解を賜りますようよろしくお願いします。

新薬の特許期間が満了後、厚生労働省の承認を得て製造・販売されるお薬のことです。
有効成分・有効成分の量・効き目・安全性は同じとなります。

新薬に比べて開発費が大幅に削減できるため、新薬と同じ有効成分・同等の効き目でありながら、お薬の価格を低く抑えることが出来ます。また、お薬によっては錠剤が小さくなったり、味が改良されてのみやすくなったお薬もあります。

患者様のご希望と医師の許可があれば変更可能です。

処方箋の記載内容が先発医薬品だったとしても、医師から「変更不可」と指示がない限り、患者様のご希望により、薬局でジェネリック医薬品に変更することが可能です。もし、医師から「変更不可」の指示がある場合は、薬剤師の判断のみでは変更ができないため、医師への確認が必要となります。

日本では2020年9月時点で約78.3%（数量ベース）の普及率で、年々増加の傾向となっております。【厚生労働省ホームページより】

日本でも年々ジェネリック医薬品の普及が広まっておりますが、アメリカでは既に普及率は90%（数量ベース）を超えています。

おくすり手帳は、1冊で全国どこの病院・薬局でもお使い頂ける、
皆さまの健康を守る大切な情報源です。

「おくすり手帳」には、お薬にかかわる記録・アレルギー・副作用などの情報を記入いたします。おくすり手帳があるとこんなに安心です。
1. 重複投与や相互作用の防止
他の病院・薬局に行く時や、市販のお薬を買う時に「おくすり手帳」を提示すると、医師・歯科医師・薬剤師があなたの服用中のお薬を確認できるので、同じようなお薬を重複して飲んでしまうことや、飲み合わせの悪いお薬を飲んでしまうのを避けられます。
2. 副作用の再発防止
体にあわないお薬を記入しておけば同じお薬が処方されるのを避けられます。
3. 災害時や旅先での急病やケガ
災害時や旅先での急病やケガで、かかりつけの病院・薬局に行けない場合にも、いつもお飲みのお薬がわかるので大変安心です。
4. 質問や意見、要望などのメモ帳
お薬に関する質問やお困りのことがあれば、すぐに「おくすり手帳」にお書きください。